Сенник Mosaic

Стараем се да изпълняваме всички поръчки в рамките на час или по-бързо (без тези, за които има избран интервал за доставка). При потвърждаване на поръчката ще видиш приблизителното време, за което ще я доставим. То зависи от:
- Размерът на поръчката
- Разстоянието до теб
- Текущата ни натовареност

Цената за доставка е:

5.80лв за поръчки в същия ден
5.40лв за насрочени поръчки в бъдещи дни

Възможно е да има допълнителни условия в някои магазини.

Можеш да платиш поръчката си по три начина, от които трябва да избереш при потвръждаване на поръчката:

- В брой
- С карта (онлайн)
- Чрез профил в ePay (онлайн)

Възможно е ако продуктът е с чужд произход името му да е написано на латиница или кирилица. Опитай да го намериш по няколко начина. Независимо от това, ако не намериш продукта, при завършване на поръчка можеш да оставиш коментар, че го искаш и ние ще направим всичко възможно да го намерим или да се подготвим за следващия път!

DelivMe прави комуникацията между теб и събирача в магазина много лесна. Когато даден продукт липсва, твоят събирач ще изпълни желанията ти.

Можеш да зададеш инструкции при добавяне на продукта в кошницата, както и по време на обработка на поръчката - когато наш събирач се свърже с теб. Можеш да:

- Зададеш инструкции за дадения продукт в свободен текст
- Избереш точен продукт и количество, с който да се замени липсващия продукт.
- Откажеш замяната на продукта

Ние в DelivMe знаем, че плодовете и зеленчуците са особено важни и поради това нашите служители са обучени да слагат продукти, чието качество не може да се оспори. Ако продуктите не бъдат одобрени от служителя, той няма да ги събере, а ще се свърже с теб за допълнителни инструкции. Независимо от това, ако имаш специални изисквания, можеш да ги опишеш при завършването на поръчката си в полето Коментар.